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NUESTROS CLIENTES DICEN

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Testimonio Mika Rivas

★★★★★

“Me llego el pedido🤩, muchas gracias esta súper lindo junto con los detalles del empaque, sin duda volveré a pedir ❤️”

Mika Rivas

Testimonio Fernanda

★★★★★

“Me llego mi collar y esta hermoso🥰, demasiado lindo el trabajo que realizan hasta la presentación y los detalles!”

Fernanda

Testimonio Josefa

★★★★★

“Muchas gracias, nos encanto el resultado🤩.”

Josefa

Testimonio Kimberly

★★★★★

“Precioso todo ❤️ que lindo el trabajo que realizan. Me llego todo y muy elegante 🥰.”

Kimberly

Testimonio Nathaly

★★★★★

“Muy lindo todo, muchas gracias ❤️ llego todo súper, se guardara hasta navidad para dárselo a mi mamita🥹.”

Nathaly

Testimonio Anahí

★★★★★

“Acabo de recibir mi cadenita nueva y es muy muy hermosaaaa!!! Gracias por llenar de felicidad mi corazoncito y saber que llevare a mi mamita conmigo siempre❤️🩹”

Anahí

Testimonio Fernanda

★★★★★

“Les puse las cadenitas que teníamos, te recomendare a mis amigos porque lo amaron ❤️ El lunes se lo entregare en Brasil, espero que lo ame tanto como yo🤭.”

Fernanda

Testimonio Vivi

★★★★★

“Estoy aquí casi a las lagrimas en mis ojos por mis medallitas😭, que cosa mas lindas ❤️ déjame felicitarte por tu trabajo, cuidas cada detalle. Amee estoy muy feliz!.”

Vivi

Testimonio María José

★★★★★

“Me llego, realmente bellísimo todo!! Sin lugar a dudas, es un gran trabajo, con amor y dedicación. Realmente feliz❤️”

María José

Testimonio Antonia

★★★★★

“Recibi la cadenita, recién se la regale a mi hijo en su licenciatura… quedo feliz, la encontró hermosa.”

Antonia

Testimonio Tejidosaycalan

★★★★★

“Hola, feliz navidad y gracias quedo bellisimo.”

Tejidosaycalan

Testimonio Vivi

★★★★★

“Muchas gracias por la cadenita de plata, mi mamá se emocionó mucho con las huellas de sus papás, realmente fue una bella navidad y muy significativa."

Vivi

Testimonio Jisabel

★★★★★

“Mi familia quedo muy feliz y emocionada, falto una mano el de mi esposo pero es un regalo maravilloso muchas gracias se ven muy hermosas”

Jisabel

Testimonio Dulce.daniela

★★★★★

“Me acaba de llegar mi compra muchas gracias! Todo bello, muy detallista y muy hermoso al 100 recomendado”

Dulce.daniela

Testimonio Paz

★★★★★

“Hoy recibí mi pedido, no quise abrirlo ya que venia tan lindo empaquetado, muchas gracias”

Paz

Testimonio Carla

★★★★★

“Muchísimas gracias Mi pedido ya llegó y todo súper bien. Agradecer por la esclava, quedó hermosa”

Carla

Testimonio Gloria

★★★★★

“Hola acabo de recibir la cadenita, yo no me encontraba en Pto Varas, de verdad esta hermosa! Muchas gracias, se que este regalo va a significar mucho para mi marido”

Gloria

Testimonio Javi

★★★★★

“Ya entregue las cadenitas, quedaron felices y emocionadas, te agradezco enormemente es un regalito que las acompañara siempre.”

Javi

Preguntas frecuentes

¿Dónde está ubicada la tienda física? ¿Realizan envíos a todo Chile?

Nuestra tienda física está ubicada en Ortiz de Rozas 434, local 26, Galería Los Lúcumos, La Ligua, Región de Valparaíso.

Además, realizamos envíos a todo Chile, para que puedas recibir tu joya personalizada de forma segura y cómoda, estés donde estés.
Trabajamos con empresas de transporte confiables y te compartimos el seguimiento de tu pedido una vez despachado.

¿Cuál es el tiempo de confección y entrega de mi pedido?

El tiempo de confección de nuestras joyas personalizadas es de hasta 3 días hábiles.

Una vez finalizada la confección, el tiempo de entrega dependerá de la empresa de transporte y de la ciudad de destino.

De forma referencial, el plazo total del pedido (confección + envío) es de 3
a 7 días hábiles, tal como se indica en nuestra página. Estos plazos pueden variar en fechas de alta demanda, contingencias externas o según la ubicación del destinatario.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puedes realizar tu pedido directamente a través de nuestra página web. Solo debes seleccionar el producto que deseas, elegir las opciones de personalización, subir la imagen o ingresar el texto correspondiente y finalizar la compra.

Una vez confirmado el pedido, comenzaremos la confección de tu joya o accesorio personalizado según las indicaciones que nos entregaste.

¿De qué material son las joyas y accesorios?

Cada producto indica claramente en su descripción el material con el que está fabricado.

Nuestras joyas son de plata 925 certificada, mientras que nuestros accesorios son principalmente de acero inoxidable quirúrgico e hipoalergénico.

Te recomendamos revisar la descripción de cada producto, donde el material aparece de forma visible y detallada.

¿Las joyas incluyen presentación para regalo?

Sí. Todas nuestras joyas incluyen una presentación cuidada y lista para regalar.

Cada pieza se entrega en una caja de presentación, que en su interior incluye una caja dura; en el caso de los collares, además, incorporamos una bolsa de terciopelo.

Como parte de la experiencia, añadimos de regalo un paño pulidor y una tarjeta con recomendaciones de cuidado, para que la joya se conserve en perfecto estado por mucho tiempo.

Una experiencia completa, pensada para que puedas regalar sin preocuparte de nada más.

¿Editan o mejoran la imagen que el cliente carga al personalizar su joya?

No realizamos trabajos de edición ni modificación de imágenes.

El grabado se realiza tal cual la imagen y/o indicaciones que nos envía el cliente, por lo que es importante que la fotografía o diseño esté en las condiciones deseadas al momento de realizar el pedido.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi envío?

Una vez que tu pedido ha sido despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento, para que puedas revisar directamente el estado de tu envío en la página de la empresa de transporte correspondiente.